سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 23-11-2025

مرحبًا بك في موقع شركة اندابا مصر أفريقيا (Indaba Egypt Africa).

نحن نولي أهمية قصوى لخصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا الإلكتروني والخدمات المرتبطة به.

بموجب التزامنا بالمعايير العالمية، فإننا نتبع بشكل خاص المبادئ الأساسية للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي، بالإضافة إلى القوانين المحلية ذات الصلة.

1. البيانات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية التي قد تشمل ما يلي:

2. الأساس القانوني لمعالجة البيانات (GDPR)

وفقًا لمتطلبات حماية البيانات الدولية (خاصة GDPR)، فإننا نعالج بياناتك الشخصية فقط عندما يكون لدينا أساس قانوني مشروع لذلك. تشمل هذه الأسس ما يلي:

• تنفيذ العقد: عندما تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد أنت طرف فيه (مثل تجهيز طلب شراء أو خدمة).
• المصالح المشروعة: عندما تكون المعالجة ضرورية لتحقيق مصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث)، شريطة ألا تتعارض هذه المصالح مع حقوقك الأساسية وحرياتك.
• الموافقة: عندما نحصل على موافقتك الصريحة والواضحة للمعالجة لغرض محدد. لك الحق في سحب هذه الموافقة في أي وقت.
• الالتزام القانوني: عندما تكون المعالجة ضرورية للوفاء بالتزام قانوني أو تنظيمي مفروض علينا.

3. كيفية استخدام بياناتك

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• لتوفير الخدمات: معالجة طلباتك، وإدارة حسابك (إن وُجد)، وتوصيل المنتجات والخدمات المطلوبة.
• لتحسين الخدمات: تحليل كيفية استخدامك للموقع وتطوير ميزات وخدمات جديدة.
• للتسويق والترويج: إرسال تحديثات تسويقية وعروض ترويجية ذات صلة بمنتجاتنا وخدماتنا، بناءً على تفضيلاتك.
• للأمن: حماية موقعنا من الاحتيال والتهديدات الأمنية وضمان امتثالنا للقوانين.
• للامتثال: الاستجابة للطلبات القانونية والتنظيمية من السلطات المختصة.

4. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع أو نتاجر ببياناتك الشخصية. قد نشاركها فقط مع الأطراف التالية، وللأغراض المذكورة في هذه السياسة:

• مقدمو الخدمات (Processors): الأطراف الثالثة التي تقدم خدمات بالنيابة عنا، مثل خدمات الاستضافة، تحليلات الويب، وخدمات الدفع. يتم إلزام هؤلاء الأطراف بتوقيع عقود تضمن حماية بياناتك وفقًا لالتزاماتنا.
• الجهات التنظيمية والقانونية: إذا طلب منا القانون ذلك، أو إذا كنا نعتقد بحسن نية أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا أو سلامتنا أو سلامة الآخرين.
• شركاء العمل والشركات التابعة: لمساعدتنا في تقديم خدماتنا أو لأغراض إدارية داخل مجموعة شركاتنا.

5. نقل البيانات الدولية

نظرًا لأن شركتنا تعمل بنطاق دولي (تصدير واستيراد)، فقد يتم نقل بياناتك وتخزينها خارج بلد إقامتك، وقد يشمل ذلك دولاً خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).

في حالة نقل بياناتك خارج الاتحاد الأوروبي، نتخذ الخطوات اللازمة لضمان توفير حماية كافية لبياناتك، وتشمل هذه الضمانات:

• الاعتماد على البنود التعاقدية القياسية (SCCs) المعتمدة من المفوضية الأوروبية.
• نقل البيانات إلى دول تعتبرها المفوضية الأوروبية “آمنة” (Decisions of Adequacy).

6. حقوقك في حماية البيانات

بموجب القانون الدولي وخصوصًا GDPR، لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت:

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم 9.

7. أمن البيانات والاحتفاظ بها

• الأمن: لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها.
• الاحتفاظ: سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة الضرورية لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو تقارير.

8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتمييزك عن المستخدمين الآخرين. هذا يساعدنا على تزويدك بتجربة تصفح جيدة وتحسين موقعنا. يمكنك ضبط متصفحك لرفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا قد يؤثر على وظائف الموقع.

9. كيفية الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك المذكورة أعلاه، يرجى التواصل معنا عبر:

المسؤول عن حماية البيانات (DPO) / نقطة الاتصال:

• اسم الشركة: اندابا مصر أفريقيا (Indaba Egypt Africa)
• العنوان الإداري: مصر – محافظة دمياط – منطقة شطا – مدينة دمياط للأثاث – المركز الخدمي رقم 5
• البريد الإلكتروني: info@indaba-ea.com
• رقم الهاتف: +20572212431

---

ملاحظة: نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أحدث إصدار دائمًا على هذه الصفحة.